Introduction

Chez Douanes Maliennes, nous prenons au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos informations. Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») expliquera comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles, et comment vous pouvez exercer vos droits. Cette politique de confidentialité s'applique aux sites Web Douanes Maliennes (« sites Web »), douanes.gouv.ml et aux produits et services autogérés (« autogéré »); collectivement « Services ».

Les « informations personnelles » telles qu'utilisées dans la présente politique de confidentialité sont des informations qui identifient ou peuvent raisonnablement être liées directement ou indirectement à une personne identifiable.

Quelles informations personnelles Douanes Maliennes collecte-t-il à mon sujet ?

Informations que vous fournissez directement

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, par exemple :

Informations sur le compte : lorsque vous créez un compte avec Douanes Maliennes, nous collectons des informations qui vous identifient telles que votre nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail et mot de passe.

Informations de profil : nous collectons les informations que vous fournissez volontairement dans votre profil d'utilisateur ; cela peut inclure votre avatar public (qui peut être une photo), des adresses e-mail supplémentaires, le nom de l'entreprise/de l'organisation, l'intitulé du poste, le pays, les identifiants des réseaux sociaux et la biographie. Veuillez noter que ces informations peuvent être visibles par d'autres utilisateurs des Services et par le public en fonction du paramètre de confidentialité que vous appliquez.

Informations de paiement : si vous achetez un abonnement payant auprès de Douanes Maliennes, nous collecterons auprès de vous des informations de paiement pouvant inclure votre nom, votre adresse de facturation et vos informations de carte de crédit ou bancaires.

Informations de contact : si vous demandez à Douanes Maliennes de vous contacter ou de vous inscrire à des supports marketing ou à des événements, Douanes Maliennes peut collecter des informations telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise et la taille de l'entreprise.

Contenu que vous fournissez via l'utilisation des Services : lorsque vous utilisez le service SaaS, nous collectons et stockons le contenu que vous publiez, envoyez, recevez et partagez. Les exemples de contenu que nous collectons et stockons incluent, sans s'y limiter : le résumé et la description ajoutés à un problème, vos référentiels, vos commits, vos contributions au projet et vos commentaires. Le contenu comprend également tout code, fichiers et liens que vous téléchargez vers le service SaaS.

Si vous utilisez notre produit autogéré, nous n'hébergeons, ne stockons, ne transmettons, ne recevons ni ne collectons d'informations vous concernant (y compris votre contenu), sauf dans des cas limités, autorisés par votre administrateur. Voir la section « Informations sur votre utilisation des Services » pour plus de détails.

Nous pouvons également collecter d'autres contenus que vous soumettez à nos Services. Par exemple : commentaires, commentaires et articles de blog, ou lorsque vous participez à des fonctionnalités interactives, des sondages, des concours, des promotions, des tirages au sort, des activités ou des événements.

Support client et services professionnels : si vous contactez le support client Douanes Maliennes ou recevez des services professionnels, nous collecterons des informations vous concernant liées à votre compte et aux demandes que vous faites ou aux services fournis.

Informations sur votre utilisation des services que nous collectons automatiquement

Informations et identifiants de l'appareil : lorsque vous accédez à nos Services et que vous les utilisez, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil, qui peuvent inclure : le type d'appareil, le système d'exploitation de votre appareil ; type et version du navigateur ; Préférence de langue; Adresse IP, identifiants de cookies, identifiants matériels et identifiants mobiles.

Informations sur la licence : pour nos produits autogérés, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur le nombre d'utilisateurs actifs, le nombre d'utilisateurs historique, le nom du titulaire de la licence, l'adresse e-mail, l'adresse IP et des informations similaires.

Données d'utilisation des services : Douanes Maliennes peut également collecter des informations sur la façon dont vous utilisez nos produits SaaS et auto-hébergés, telles que les données d'activité, l'utilisation des fonctionnalités et les données de version du produit. Ces informations peuvent être agrégées ou identifiables. Pour plus d'informations sur les données collectées et sur la façon de définir vos préférences, veuillez visiter Données d'utilisation des services

Données d'utilisation du site Web : lorsque vous visitez nos sites Web, nous enregistrons automatiquement des informations sur la façon dont vous interagissez avec les sites, telles que le site de référence, les données et l'heure de la visite, ainsi que les pages que vous avez consultées ou les liens sur lesquels vous avez cliqué.

Cookies et technologies de suivi similaires : Douanes Maliennes utilise des cookies et des technologies similaires pour fournir des fonctionnalités, telles que le stockage de vos paramètres, et pour vous reconnaître lorsque vous utilisez nos Services. De plus, nous utilisons des cookies pour collecter des informations afin de vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt et adaptées à votre activité en ligne. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour en savoir plus sur nos pratiques et les contrôles que nous vous fournissons.

Marketing par e-mail : lorsque nous vous envoyons des e-mails, ils peuvent inclure une technologie telle qu'une balise Web, qui nous indique votre type d'appareil, votre client de messagerie et si vous avez reçu et ouvert un e-mail, ou cliqué sur des liens contenus dans l'e-mail.

Boutons, outils et contenus d'autres sociétés : les Services peuvent inclure des liens ou des boutons vers des services tiers tels que Facebook et Twitter. Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de ces fonctionnalités. De plus, lorsque vous voyez ou interagissez avec ces boutons, outils ou contenus, certaines informations de votre navigateur peuvent être automatiquement envoyées à l'autre société. Veuillez lire la politique de confidentialité de cette entreprise pour plus d'informations.

Informations provenant de tiers et de partenaires

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers tels que des fournisseurs, des revendeurs, des partenaires ou des sociétés affiliées. Par exemple, nous recevons des informations de nos revendeurs sur vous et vos commandes, ou nous pouvons compléter les données que nous collectons avec des informations démographiques sous licence de tiers afin de personnaliser les Services et nos offres.

Services de connexion tiers : Douanes Maliennes vous permet de vous inscrire à nos Services en utilisant des comptes tiers, tels que Facebook ou Google. Lorsque vous autorisez que cela se produise, Douanes Maliennes recevra des informations vous concernant de votre compte tiers, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'emplacement et les informations démographiques.

Lorsque vous êtes invité à fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Et vous pouvez utiliser les commandes du navigateur Web ou du système d'exploitation pour empêcher certains types de collecte automatique de données. Mais si vous choisissez de ne pas fournir ou autoriser les informations nécessaires pour certains produits ou fonctionnalités, ces produits ou fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner correctement.

Comment vos informations personnelles sont-elles utilisées ?

Douanes Maliennes utilise vos informations personnelles aux fins suivantes :

                •             Pour créer votre compte, identifier et authentifier votre accès aux Services et vous fournir les Services que vous avez demandés ;

                •             Pour traiter votre paiement pour les Services que vous avez achetés ;

                •             Pour comprendre comment nos Services sont utilisés et pour améliorer nos Services ;

                •             Offrir des expériences personnalisées ;

                •             Mener la recherche et le développement des utilisateurs ;

                •             Pour vous envoyer des informations importantes sur les Services ;

                •             Pour vous envoyer les informations que vous avez demandées ;

                •             Pour vous envoyer de la publicité, du contenu marketing, des offres, des promotions, des newsletters, des sondages ou d'autres informations ;

                •             Pour répondre à vos demandes de support client ;

                •             Pour améliorer la sécurité et dépanner nos Services, si nécessaire pour exécuter le contrat régissant votre utilisation de nos applications ou pour communiquer avec vous ;

                •             Pour détecter, prévenir ou lutter contre la fraude et les abus pour vous protéger, Douanes Maliennes et les tiers ;

                •             Pour appliquer les conditions légales qui régissent nos Services ;

                •             Pour nous conformer à nos obligations légales ;

                •             Pour protéger les droits, la sécurité et la propriété de Douanes Maliennes, de vous ou de tout tiers ; et

                •             À d'autres fins, pour lesquelles nous obtenons votre consentement.

Base juridique du traitement de vos informations

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, nous collectons et traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes définies par la loi applicable :

Exécution d'un contrat : nous utilisons vos informations personnelles pour fournir les services auxquels vous avez souscrit, ainsi que pour compléter et administrer le contrat que vous avez conclu avec Douanes Maliennes.

Intérêts légitimes : nous utilisons vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes, par exemple pour vous fournir un contenu pertinent, améliorer nos produits et services, et à des fins administratives, de sécurité, de prévention de la fraude et juridiques. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos informations personnelles à ces fins.

Consentement : nous pouvons utiliser vos informations personnelles, avec votre consentement, à des fins spécifiques telles que le marketing, les sondages et la recherche. Vous pouvez retirer votre consentement pour la finalité spécifique ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles à tout moment.

Avec qui vos informations sont-elles partagées ?

Nous pouvons partager chacune des catégories d'informations personnelles que nous collectons avec les types de tiers décrits ci-dessous, aux fins commerciales suivantes :

Partage avec les utilisateurs et le public : nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres utilisateurs des services et avec le public si vous choisissez de rendre votre profil SaaS public. Vous contrôlez quelles informations sont publiques. Pour modifier vos paramètres, accédez à Paramètres utilisateur dans votre profil. Vous devez également savoir que toute information que vous partagez dans le cadre d'un projet, d'un blog, d'un site Web, etc. peut être accessible au public et vous devez en tenir compte attentivement lorsque vous interagissez avec les Services.

Partage avec les comptes gérés et les administrateurs : si vous avez créé un compte Douanes Maliennes avec votre adresse e-mail d'entreprise, nous pouvons partager vos informations personnelles avec votre entreprise si votre entreprise entre dans une relation commerciale avec Douanes Maliennes. Si cela se produit, votre utilisation du logiciel et de votre compte est soumise aux conditions et à tout accord de protection des données entre votre entreprise et Douanes Maliennes.

De plus, si vous choisissez de devenir membre d'un projet, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre adresse IP, la date à laquelle l'accès a été accordé, la date d'expiration de l'accès et votre rôle d'accès seront partagés avec les propriétaires de groupe de ce projet. .

Partage avec les fournisseurs de services : nous partageons vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services. Il s'agit d'entreprises qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement de nos services, le marketing, la publicité, les réseaux sociaux, l'analyse, la billetterie d'assistance, le traitement des cartes de crédit, la sécurité et d'autres services similaires. Ces sociétés sont soumises à des exigences contractuelles qui régissent la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Par exemple, nous utilisons des fournisseurs d'analyses, tels que Google Analytics, pour nous aider à comprendre le fonctionnement et les performances de nos Services. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise et partage les données qu'il collecte via ses services, veuillez visiter https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .

Partage avec des partenaires et des revendeurs : Douanes Maliennes travaille avec des tiers qui fournissent des services de vente, de conseil, d'assistance et techniques pour nos Services. Lorsque cela est autorisé et avec votre consentement (si nécessaire), nous pouvons partager vos données avec ces partenaires et revendeurs.

Partage avec des sociétés affiliées : Douanes Maliennes partagera les informations collectées avec des sociétés détenues et exploitées par nous .

Partage à des fins de fraude et d'abus de prévention : nous pouvons partager vos informations lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour empêcher la fraude, l'abus de nos services, nous défendre contre les attaques et protéger la sécurité de Douanes Maliennes et de nos utilisateurs.

Application de la loi : Douanes Maliennes peut divulguer des informations personnelles ou d'autres informations que nous recueillons à votre sujet aux forces de l'ordre si nécessaire en réponse à une assignation valide, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition, une ordonnance gouvernementale similaire ou lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour protéger notre propriété ou nos droits, ou ceux de tiers ou du public en général.

Fusion ou acquisition : nous pouvons partager vos informations personnelles si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente ou une acquisition de personnes morales ou d'unités commerciales. Si un tel changement de propriété se produit, nous veillerons à ce que ce soit dans des conditions qui préservent la confidentialité de vos informations personnelles, et nous vous informerons sur notre site Web ou par e-mail avant tout transfert de vos informations personnelles.

Vos informations personnelles sont-elles transférées au-delà des frontières nationales ?

Nos Services sont hébergés aux États-Unis et les informations que nous collectons seront stockées et traitées sur nos serveurs aux États-Unis. Nos employés, sous-traitants, organisations affiliées et sous-traitants qui traitent les informations personnelles peuvent être situés aux États-Unis ou dans d'autres pays en dehors de votre pays d'origine. Si vous résidez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, et que nous transférons des informations vous concernant à une juridiction qui n'a pas été jugée par la Commission européenne comme disposant d'une protection adéquate des données, nous utiliserons les garanties disponibles et les mécanismes juridiques pour aider à garantir vos droits et protections, y compris l'utilisation de clauses contractuelles types ou l'obtention de votre consentement.

Sécurité

Nous travaillons dur pour protéger vos informations personnelles. Nous utilisons des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques, le cas échéant, pour protéger vos informations. Pour plus d'informations sur nos pratiques de sécurité, veuillez consulter : Mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour douanes.gouv.ml.

La conservation des données

Douanes Maliennes conservera vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou nécessaire pour exécuter nos obligations contractuelles, vous fournir les Services, se conformer aux obligations légales, résoudre les litiges, préserver les droits légaux ou faire respecter nos accords.

Nous pouvons supprimer les comptes inactifs et les projets et référentiels associés après une période de douze (12) mois.

Droits et choix

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de restreindre ou de supprimer vos informations personnelles, et de transférer vos informations personnelles à une autre société. Bien que ces droits puissent varier selon la juridiction, Douanes Maliennes vous offre les mêmes droits et choix, peu importe où vous vivez.

Vous pouvez exercer vos choix et droits comme suit :

Pour vous désinscrire du marketing par e-mail : Vous pouvez vous désinscrire du marketing par e-mail en cliquant sur le lien « Se désinscrire » situé au bas de tout e-mail que vous recevez ou en visitant notre centre de préférences et en vous désinscrivant. Vous pouvez continuer à recevoir des e-mails transactionnels concernant votre compte et le Service après vous être désabonné.

Pour vous désinscrire de la publicité basée sur les centres d'intérêt : Si vous souhaitez vous désinscrire de la publicité basée sur les centres d'intérêt, veuillez consulter la politique relative aux cookies pour voir vos options.

Demander une copie de vos informations : vous pouvez demander une copie des informations personnelles que Douanes Maliennes possède à votre sujet.

Mettre à jour vos informations : si vous avez déjà un compte, vous pouvez accéder, mettre à jour ou modifier les informations de votre profil utilisateur en vous connectant à votre compte et en mettant à jour les paramètres de votre profil.

Pour supprimer votre compte : Vous pouvez supprimer votre compte en vous connectant à votre compte et en sélectionnant l'option « Supprimer mon compte » dans les paramètres de votre profil.

Veuillez noter qu'en raison de la nature open source de nos services, nous pouvons conserver indéfiniment des informations personnelles limitées afin de fournir un historique des transactions. Par exemple, si vous fournissez vos informations dans le cadre d'un article de blog ou d'un commentaire, nous pouvons afficher ces informations même si vous avez supprimé votre compte car nous ne supprimons pas automatiquement les articles de la communauté. De plus, si vous contribuez à un projet public (n'appartenant pas à Douanes Maliennes) et que vous fournissez vos informations personnelles en rapport avec cette contribution, vos informations personnelles seront intégrées et affichées publiquement avec votre contribution, et nous ne pourrons pas supprimer ou l'effacer car cela briserait le projet.

Si vous contribuez à un projet Douanes Maliennes en commentant, ou en créant un problème ou une demande de fusion et que vous fournissez vos informations personnelles en rapport avec cette contribution, vos informations personnelles associées à votre contribution seront supprimées et attribuées à un utilisateur fantôme. Cependant, veuillez noter que si le contenu de la contribution contient des informations personnelles, ces informations resteraient et vous devrez soumettre une demande spécifique pour que ces informations soient supprimées.

Pour porter vos projets : vous pouvez porter vos projets soit en utilisant la fonctionnalité d'exportation fournie dans le produit SaaS qui inclura également toutes les métadonnées, soit en clonant vos référentiels. Pour transférer les informations de votre profil, vous pouvez utiliser l' API .

Californie Droits de confidentialité

En vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA »), vous disposez de certains droits tels que l'accès à vos informations personnelles spécifiques, des détails sur notre traitement de vos informations personnelles et le droit de supprimer vos informations. Vous pouvez exercer tous ces droits comme décrit dans la section « Vos droits et choix ». Douanes Maliennes ne vend pas vos informations personnelles, telles que définies dans le CCPA, et ne l'a pas fait au cours des 12 derniers mois.

Vous pouvez désigner, par écrit ou au moyen d'une procuration, un agent autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits en vertu de la CCPA. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous demanderons à l'agent de fournir la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrions avoir besoin que vous vérifiiez votre identité directement avec nous. Pour fournir ou supprimer des informations personnelles spécifiques, nous devrons vérifier votre identité avec le degré de certitude requis par la loi. Nous vérifierons votre demande en utilisant l'une des méthodes décrites ici .

Informations que Douanes Maliennes ne collecte pas

Douanes Maliennes ne collecte pas intentionnellement d'informations personnelles sensibles, telles que des numéros de sécurité sociale, des données génétiques, des informations sur la santé ou des informations religieuses. Bien que Douanes Maliennes ne demande ni ne collecte intentionnellement d'informations personnelles sensibles, nous sommes conscients que les utilisateurs peuvent stocker ce type d'informations dans un référentiel Douanes Maliennes. Si vous êtes un enfant de moins de 13 ans, vous n'avez peut-être pas de compte. Douanes Maliennes ne recueille pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans et ne leur adresse aucun de nos Services. Si nous apprenons ou avons des raisons de soupçonner qu'un utilisateur a moins de 13 ans, nous fermerons le compte de l'enfant.

Changements de politique

Douanes Maliennes peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date en haut de cette politique. Si nous décidons d'apporter une modification importante à notre politique de confidentialité, nous publierons un avis de mise à jour sur la page d'accueil de notre site Web. Nous pouvons également fournir une notification par e-mail de tout changement important apporté à notre politique de confidentialité.

Nous contacter

Vos informations sont contrôlées par Douanes Maliennes BV et Douanes Maliennes Inc. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos informations, veuillez nous envoyer un e-mail avec la ligne d'objet « Privacy Concern » à l'adresse https://douanes.gouv.ml/